Legal
プライバシーポリシー
最終更新：2026年4月
第1条 事業者情報
合同会社TMD（以下「当社」）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、 個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）を遵守し、本プライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
第2条 収集する個人情報
当社は以下の個人情報を収集することがあります。
- •氏名、メールアドレス、電話番号、住所
- •お申し込み時にご入力いただいた情報
- •決済情報（カード番号等は決済代行会社Stripeが管理し、当社は保持しません）
- •サービス利用状況・行動ログ（出品数、チャット利用履歴等）
- •お問い合わせ内容
- •Cookieおよびアクセスログ
第3条 利用目的
収集した個人情報は以下の目的で利用します。
- •サービスの提供・運営・改善
- •お申し込み内容の確認・契約締結
- •コンサルティング面談の予約・管理
- •AIチャットサポートの提供
- •サービスに関するお知らせ・メールマガジンの送付
- •料金の請求・決済処理
- •利用規約違反等への対応
- •統計データの作成（個人を特定しない形式）
第4条 第三者への提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示しません。
- •お客様の同意がある場合
- •法令に基づく場合
- •人の生命・身体・財産の保護に必要で本人同意が困難な場合
- •国の機関・地方公共団体の法令事務への協力が必要な場合
なお、当社は決済処理のためにStripe, Inc.にお客様情報を提供します。 Stripeのプライバシーポリシーは同社ウェブサイトをご確認ください。
第5条 安全管理措置
当社は、個人情報の漏洩・滅失・毀損の防止その他個人情報の安全管理のため、 適切な技術的・組織的安全管理措置を講じます。 個人情報を取り扱う従業者には適切な監督を行います。
第6条 Cookieの使用
当社のウェブサイトはCookieを使用することがあります。 Cookieはサービス改善・利便性向上を目的として使用します。 ブラウザの設定でCookieを無効化できますが、一部の機能が利用できなくなる場合があります。
第7条 開示・訂正・削除
お客様ご自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去をご希望の場合は、 本人確認のうえ、合理的な範囲で対応いたします。 下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
第8条 プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の変更や事業内容の変化に応じて本ポリシーを改定することがあります。 重要な変更がある場合はサービス上でお知らせします。 改定後のポリシーは掲載時から効力が生じます。